Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Unter personenbezogene Daten verstehen sich Informationen, die mit Ihrer Identität in Verbindung stehen. Darunter fallen z.B. Ihr richtiger Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer.

Sie können das Angebot von HörbuchFM - mit Ausnahme dem Kauf von Produkten - ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Wenn Sie vor Abschluss einer Bestellung einen personalisierten Dienst nutzen, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und anderen persönlichen Informationen. Es liegt bei Ihnen, ob Sie diese Daten angeben. Ihre Angaben werden verschlüsselt gespeichert und sind nur unseren Mitarbeitern zugänglich.

Speicherung von Daten:

Für die Durchführung von Bestellungen ist die Angabe von persönlichen Daten (Name, Vorname, Adresse, PLZ, Ort, Emailadresse) zwingend notwendig, die wir zu Ihrer Bestellung speichern und für die Durchführung dieser Bestellung nutzen. Weiter Angaben von persönlichen Daten sind nicht verpflichtend. Zusätzlich wird zur Erleichterung weiterer Bestellungen Ihre Daten in einem Kundenkonto gespeichert, auf das nur Sie mit Ihrer E-Mail Adresse und einem selbst wählbaren Kennwort Zugriff haben. Mit diesen beiden Angaben können Sie die Daten in diesem Kundenkonto jederzeit ändern oder löschen. Eine Löschung der Daten ist ebenso per schriftlichen Antrag (Fax, Email, Brief) oder persönlich möglich. Daten für Abrechnungs- und buchhalterische sowie umsatzsteuerrechtliche Zwecke sind aus gesetzlichen Gründen von einer Kündigung beziehungsweise von einer Löschung innerhalb der Aufbewahrungspflicht nicht berührt. Nach aktivem Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Bei einem technischen Abbruch werden die Daten zur Problemanalyse zwischengespeichert, spätestens jedoch nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Statistische Informationen:

In Verbindung mit Ihrem Zugriff werden Daten für statistische Zwecke gespeichert, die unabhängig von Ihren Kundendaten gespeichert werden (zum Beispiel IP-Adresse (wird erfasst aber umgehend pseudonymisiert), Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten). Die statistische Auswertung pseudonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten. HörbuchFM enthält Funktionen, die bei einem erneuten Besuch der Seite mit einem bestehenden Kundenkonto Angebote abhängig von dort gespeicherten Informationen umsortiert.

Ausschluss der Weitergabe:

Personenbezogene Daten werden keinesfalls ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis an Dritte weitergegeben mit Ausnahme der Übermittlung an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Betrages sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Sollten im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung Daten an Dienstleister weitergegeben werden, so sind diese an das Datenschutzgesetz, andere gesetzliche Vorschriften und vertraglich an unsere Nutzungsbedingungen gebunden. Für die Abwicklung des technischen Supports, den Kundenservice und die Verrechnung von Bestellungen wurde in diesem Sinne die Firma Medientank Handels GmbH, Kaiserstraße 70, 1070 Wien beauftragt. Für den Betrieb unserer Server wurde in diesem Sinne die Firma Hetzner beauftragt, die unsere Server in einem Rechenzentrum in Deutschland betreiben. Soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet wird, müssen wir diese an Gerichte oder an die jeweiligen Stellen übermitteln.

Cookies:

Eine Sichtung der Angebote von HörbuchFM ist ohne Cookies möglich. Zur Bestellungseingabe im Online-Shop sind Cookies notwendig. Das vom Online-Shop beim Benutzer erstellte Cookie dient lediglich der eindeutigen Identifikation des am Online-Shop-Angebot teilnehmenden Computers, ohne welche in den Warenkorb gelegte Produkte nicht zuordenbar wären. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. 

Minderjährige Personen:

Personen unter 18 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten übermitteln. HörbuchFM fordert keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen an, sammelt diese nicht und gibt sie nicht an Dritte weiter.

Rechte Dritter und fremde Inhalte:

Alle auf dieser Website genannten Herstellernamen, Vertriebsnamen und andere Namen, sind offiziell registrierte Schutzmarken. Bei Verletzungen von bestehenden Rechten von unserer Seite aus, möchten wir die Betroffen anhalten sich bei uns zu melden und zu beschweren. Laut aktueller Gesetzeslage distanziert sich diese Seite von allen per Link eingebundenen anderen Seiten. Links auf andere Seiten wurden von uns beim Setzen der Verknüpfung geprüft. Für spätere Änderungen in den verknüpften Seiten kann keine Haftung übernommen werden.

E-Mails an Kunden

Die E-Mail Adressen in Kundenkonten erhalten von uns Nachrichten per E-Mail zum Verarbeitungszustand der Bestellung (inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Bestätigungen).

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Skyscore Media GmbH
Mühlsteig 10
6633 Biberwier
AUSTRIA

E-Mail: shop@hoerbuchfm.de


Copyright © 2016 by hörbuchFM.